Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Agence Manpower de CROLLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'énergie, un Conseiller Client au sein de son service technique à Grenoble (H/F) Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients Technique dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe dédiée au service client technique. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Responsabilités : -Gestion administrative (mission principale) : -Gérer et actualiser les dossiers clients en utilisant nos outils informatiques avancés. -Effectuer des tâches administratives spécifiques telles que le traitement des anomalies de relevés. -Relation client : -Accueillir et traiter les demandes reçues par téléphone et e-mail de divers interlocuteurs, y compris les fournisseurs, les clients particuliers et les professionnels. -Fournir des réponses techniques précises, rediriger les appels vers les services appropriés ou planifier des interventions techniques si nécessaire. -Œuvrer constamment à l'amélioration de la satisfaction de nos clients. -Formation Bac ou expérience équivalente dans les domaines administratifs et relationnels. -Expérience[...]
